تغییر شماره اینستاگرام در ایفون و اندروید [به فارسی]
اینستاگرام به عنوان یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در جهان، ابزارهای متنوعی برای مدیریت حساب کاربران ارائه می‌دهد. یکی از مهم‌ترین اطلاعاتی که به حساب شما متصل است، شماره تلفن همراه است. شماره تلفن به دلایل مختلف اهمیت دارد:
- بازیابی حساب در صورت فراموشی رمز عبور
- دریافت پیام‌های امنیتی و تأیید دو مرحله‌ای
- اطلاع‌رسانی اعلان‌ها و امنیت حساب
گاهی کاربران نیاز دارند شماره تلفن خود را تغییر دهند، مثلا وقتی سیم‌کارت جدید گرفته‌اند یا شماره قبلی خود را از دست داده‌اند. در این مقاله، روش‌های تغییر شماره اینستاگرام در آیفون و اندروید را به‌طور کامل بررسی می‌کنیم و نکات امنیتی و مشکلات رایج را توضیح می‌دهیم.
چرا تغییر شماره در اینستاگرام مهم است؟
شماره تلفن شما نقش کلیدی در امنیت حساب دارد. در صورت عدم به‌روزرسانی آن، ممکن است مشکلات زیر رخ دهد:
- عدم توانایی ورود به حساب
اگر رمز عبور را فراموش کنید، اینستاگرام پیام بازیابی را به شماره قدیمی ارسال می‌کند. - عدم دریافت کد تأیید دو مرحله‌ای
اگر از تأیید دو مرحله‌ای با شماره تلفن استفاده می‌کنید، شماره قدیمی دیگر قابل دسترسی نیست. - مشکلات امنیتی
شماره قدیمی می‌تواند دسترسی به حساب شما را برای هکرها آسان‌تر کند.
بنابراین تغییر شماره تلفن به موقع اهمیت ویژه‌ای دارد.
تغییر شماره در آیفون
مرحله ۱: ورود به حساب اینستاگرام
- اپلیکیشن اینستاگرام را باز کنید.
- وارد حساب خود شوید.
مرحله ۲: ورود به بخش پروفایل
- روی آیکون Profile (پروفایل) در پایین صفحه بزنید.
- گزینه Edit Profile (ویرایش پروفایل) را انتخاب کنید.
مرحله ۳: ویرایش شماره تلفن
- در بخش Personal Information Settings (اطلاعات شخصی)، گزینه Phone Number (شماره تلفن) را پیدا کنید.
- شماره جدید خود را وارد کنید.
مرحله ۴: دریافت کد تأیید
- اینستاگرام یک کد تأیید به شماره جدید ارسال می‌کند.
- کد را در اپلیکیشن وارد کنید تا شماره جدید تأیید شود.
نکته: بدون تأیید شماره جدید، شماره قبلی همچنان به حساب متصل باقی می‌ماند.
تغییر شماره در اندروید
مرحله ۱: ورود به حساب اینستاگرام
- اپلیکیشن اینستاگرام را باز کنید.
- وارد حساب خود شوید.
مرحله ۲: ورود به پروفایل
- روی آیکون پروفایل در پایین صفحه بزنید.
- گزینه ویرایش پروفایل را انتخاب کنید.
مرحله ۳: تغییر شماره تلفن
- به بخش اطلاعات شخصی بروید و گزینه شماره تلفن را انتخاب کنید.
- شماره جدید خود را وارد کنید.
مرحله ۴: تأیید شماره جدید
- کد تأیید به شماره جدید ارسال می‌شود.
- آن را وارد کنید تا تغییر ثبت شود.
نکته: مراحل در آیفون و اندروید مشابه هستند، تفاوت‌ها تنها در ظاهر اپلیکیشن و جایگذاری گزینه‌ها است.
تغییر شماره تلفن اینستاگرام بدون دسترسی به شماره قدیمی
گاهی کاربران شماره قدیمی خود را گم کرده‌اند یا دسترسی به آن ندارند. در این حالت چند راهکار وجود دارد:
- استفاده از ایمیل ثبت‌شده
اگر شماره قدیمی در دسترس نیست، اینستاگرام می‌تواند کد تأیید را به ایمیل متصل به حساب ارسال کند. - درخواست پشتیبانی اینستاگرام
- به بخش Help Center بروید.
- مشکل خود را توضیح دهید و شماره جدید را وارد کنید.
- اینستاگرام پس از بررسی درخواست، شماره شما را تغییر می‌دهد.
- تأیید هویت با مدارک
در برخی موارد، اینستاگرام برای اطمینان از مالکیت حساب، مدارک هویتی مانند کارت ملی یا پاسپورت درخواست می‌کند.
نکات امنیتی هنگام تغییر شماره
- استفاده از شماره معتبر و فعال
شماره‌ای وارد کنید که همیشه به آن دسترسی داشته باشید. - فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای
پس از تغییر شماره، توصیه می‌شود Two-Factor Authentication را فعال کنید تا امنیت حساب افزایش یابد. - بررسی دستگاه‌های متصل
پس از تغییر شماره، بهتر است دستگاه‌های متصل به حساب را بررسی کنید و در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، آن‌ها را لغو کنید. - اطلاع‌رسانی به دوستان و گروه‌ها
اگر شماره شما در گروه‌های پیام‌رسان یا لیست دوستان ذخیره شده است، اطلاع دهید تا از مشکلات احتمالی جلوگیری شود.
مشکلات رایج هنگام تغییر شماره
۱. عدم دریافت کد تأیید
- بررسی کنید شماره جدید به درستی وارد شده باشد.
- اطمینان حاصل کنید که گوشی پیامک را دریافت می‌کند و شبکه تلفن همراه فعال است.
- گاهی با کمی تأخیر، کد ارسال می‌شود؛ صبور باشید.
۲. خطای “شماره قبلاً استفاده شده است”
- اگر شماره قبلاً در حساب دیگری ثبت شده باشد، نمی‌توانید آن را وارد کنید.
- در این صورت باید ابتدا شماره را از حساب قبلی حذف کنید یا با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید.
۳. عدم امکان تغییر شماره در نسخه وب
- برخی کاربران متوجه می‌شوند که تغییر شماره از نسخه وب ممکن نیست یا گزینه فعال ندارد.
- توصیه می‌شود از اپلیکیشن رسمی استفاده کنید، زیرا تجربه کاربری بهتر و مراحل دقیق‌تر است.
نکات تکمیلی
- هماهنگی با حساب فیسبوک (Meta)
اگر حساب اینستاگرام شما به فیسبوک متصل است، شماره تلفن باید در هر دو حساب به‌روزرسانی شود تا اطلاع‌رسانی‌ها و امنیت حساب حفظ شود. - مدیریت چند حساب
اگر چند حساب اینستاگرام دارید، مطمئن شوید شماره جدید را فقط به حساب موردنظر متصل می‌کنید و از تداخل جلوگیری شود. - نسخه اپلیکیشن به‌روز
برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، اپلیکیشن اینستاگرام را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
بازیابی حساب پس از تغییر شماره
- پس از تغییر شماره و فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای، در صورتی که رمز عبور را فراموش کردید، کد بازیابی به شماره جدید ارسال می‌شود.
- اگر شماره جدید قابل دسترسی نباشد، می‌توانید از ایمیل ثبت‌شده یا پشتیبانی اینستاگرام استفاده کنید.
پرسش‌های متداول (FAQ)
۱. آیا می‌توان شماره قدیمی را همزمان نگه داشت؟
خیر، پس از تأیید شماره جدید، شماره قبلی از حساب حذف می‌شود.
۲. آیا تغییر شماره باعث از بین رفتن پیام‌ها می‌شود؟
خیر، پیام‌ها، عکس‌ها و ویدئوهای حساب بدون تغییر باقی می‌مانند.
۳. چند بار می‌توانم شماره را تغییر دهم؟
اینستاگرام محدودیتی برای تغییر شماره اعلام نکرده، اما تغییر مکرر ممکن است باعث بررسی امنیتی حساب شود.
۴. آیا تغییر شماره روی ورود با ایمیل تأثیر دارد؟
خیر، ایمیل همچنان برای ورود قابل استفاده است و شماره فقط برای بازیابی و تأیید دو مرحله‌ای استفاده می‌شود.
جمع‌بندی
تغییر شماره تلفن در اینستاگرام یک فرآیند ساده اما حیاتی برای امنیت حساب است. چه در آیفون باشید و چه در اندروید، مراحل مشابه هستند: وارد پروفایل شوید، به بخش ویرایش پروفایل بروید، شماره جدید را وارد کنید و آن را تأیید نمایید.
توجه به نکات امنیتی، استفاده از شماره معتبر، فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای و بررسی دستگاه‌های متصل به حساب، از مهم‌ترین اقداماتی است که باید پس از تغییر شماره انجام شود. با رعایت این موارد، حساب شما همواره امن و قابل دسترسی خواهد بود.
بیشتر بخوانید:
- درخواست تجدید نظر سن اینستاگرام
- حل مشکل تاریخ تولد اینستاگرام
- فعال کردن محدودیت سنی اینستاگرام
- رفع محدودیت سنی در اینستاگرام
