لاوین نت ارایه دهنده انواع خدمات شبکه
خدمات شبکه در تهران شامل طیف گسترده‌ای از سرویس های شبکه ای در کامپیوترها می‌شوند؛ عموماً سازمان‌ها پس از راه اندازی اتاق سرور و شبکه و یا در حین ارائه خدمات شبکه، نیازمند بروزرسانی و یا پشتیبانی شبکه و سرویس‌ها خواهند شد. سرویس‌های خدمات شبکه معمولاً به خودی خود و مادام العمر و بی نقص کار نخواهند کرد و البته که این اختلالات خدمات شبکه، در ایران به علت عدم سرویس دهی شرکت های مادر، با مشکلات بیشتری نسبت به سایر کشورها روبرو است.
خدمات شبکه
در ابتدا لازم است که نیازهای سازمان شما برای راه اندازی سرویس ها و خدمات شبکه سنجیده شود و پس از ارائه مشاوره خدمات شبکه، افراد و یا یک شرکت با تخصص و دانش کافی برای راه اندازی خدمات شبکه شما میبایست مورد استفاده قرار بگیرد.
در ادامه و پس از راه اندازی شبکه، شما نیاز خواهید داشت که این سرویس ها و تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری توسط راه انداز شبکه و یا شرکت معتمد دیگری پشتیبانی گردد. سوالی که پیش می‌آید، این است که چه مواردی را شما باید در سازمان خود و در سرویس ها و خدمات شبکه پشتیبانی کنید. ما چند مورد از این سرویس ها و خدمات شبکه را در زیر عرض می‌کنیم:
- راه اندازی اتاق سرور مطابق استاندارد‌ها
- راه اندازی زیر ساخت شبکه مانند کابل کشی، نصب ترانکینگ، نصب نودها و پریزها
- بررسی سلامت فیزیکی تجهیزات اتاق سرور مانند سرورها، سوییچ ها و سیستم تهویه هوا
- بررسی ترافیک ورودی و خروجی بر روی شبکه و اینترنت
- پشتیبانی و نگهداری دوربین‌های مداربسته و یا سیستم تلفن مرکزی
- تعمیر تجهیزات شبکه پیش از دچار نقص
- مانیتورینگ و مدیریت شبکه و بررسی چگونگی نقشه و معماری شبکه
- تهیه بکاپ های روزانه از دیتابیس ها و ماشین های مجازی
- بروزرسانی آنتی ویروس سازمانی
- بروزرسانی ویندوزهای تحت سرور و یا سرویس های لینوکسی
- بررسی و پشتیبانی سرویس های داخلی شبکه مانند اکتیو دایرکتوری و یا فایل های اشتراکی
- رفع مشکل پرینترها و اشتراک گذاری پرینترها و همچنین اسکنر و ماشین های اداری
- بررسی کارکرد ایمیل های سازمانی و تهیه نسخه پشتیبان از سیستم ایمیل سازمانی
- تهیه بکاپ از نرم افزارهای مالی و اتوماسیون اداری و همچین CRM
خدمات شبکه در شرکت لاوین نت با انواع مختلفی قابل ارائه است؛ بدین صورت که شما می‌توانید با شرکت لاوین قرارداد خدمات پشتیبانی شبکه منعقد کرده و از نیروی متخصص شبکه که می تواند در سازمان شما مستقر باشد، استفاده کنید و یا طی قرارداد خدمات پشتیبانی شبکه، کارشناسان ما بصورت روزانه، هفتگی و یا ماهانه و حتی شبانه روزی به سازمان شما مراجعه کنند.
انتخاب نوع خدمات پشتیبانی شبکه با بررسی کارشناسان خدمات شبکه و مشورت با سازمان شما تعیین می شود؛ مواردی چون وسعت شبکه و تعداد سرورها و کلاینت ها و همچنین تعداد شعبات سازمان در تعیین این امر موثر است.
پشتیبانی شبکه
تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری شبکه‌های کامپیوتری پس از راه‌اندازی به اتمام کار خود نخواهند رسید؛ این تجهیزات نیازمند پشتیبانی و نگهداری روزانه، هفتگی و یا ماهیانه هستند. با خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه می‌توان شبکه‌ای پایدار و سرویس‌های بروز در سرورها و کلاینت‌ها و تجهیزات شبکه و تجهیزات اداری داشت. هرچند شما تجهیزات بروز و پیشرفته‌ای در شبکه خود استفاده نمایید، بازهم به پشتیبانی و نگهداری شبکه جهت جلوگیری از آسیب به تجهیزات شبکه و یا بروزرسانی سرویس‌ها و همچنین توسعه سرویس‌ها و نیازهای جدید مدیران احتیاج خواهید داشت.
شرکت‌ها و سازمان‌های بزرگ معمولاً داخل مجموعه خود یک تیم فناوری اطلاعات جهت خدمات نگهداری شبکه دارند اما آیا استخدام و استقرار تیم و نیروی IT در داخل هر مجموعه‌ای به نفع سازمان است؟ در ادامه به مزایای برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه اشاره خواهیم کرد.
ما در لاوین به سه صورت خدمات شبکه و فناوری اطلاعات شما را انجام می دهیم:
- نیروی مستقر در سازمان
- به صورت هفتگی یا ماهیانه
- از راه دور به صورت ریموت
شما با انتخاب هر کدام از مدل‌های خدمات پشتیبانی شبکه فوق و عقد قرارداد نگهداری شبکه می‌توانید امنیت و پایداری شبکه خود را تامین نمایید.
شرکت لاوین با 12 سال سابقه رسمی در حوزه خدمات پشتیبانی شبکه و نگهداری شبکه‌های کامپیوتری و تجربه فعالیت با بیش از 120 شرکت بزرگ و کوچک و سازمان‌ها و ارگان‌های دولتی افتخار دارد، با تیمی مجرب و متخصص که اصلی‌ترین بخش فعالیت شرکت است، خدمات نگهداری شبکه شما را به عنوان شرکت پشتیبان شبکه تضمین نماید.
شرکت‌های پشتیبانی از شبکه موظفند به طور تمام و کمال مسئپولیت‌های مربوط به تجهیزات شبکه و کامپیوترها را بر عهده می‌گیرند. عمده‌ترین و ضروری‌ترین خدماتی که یک شرکت خدماتی موظف به انجام آن است را در زیر برایتان بازگو می‌کنیم:
- ارائه خدمات نگهداری کامپیوتر و شبکه شامل صفر تا صد رفع اشکالات سیستم و شبکه
- ارائه خدمات نصب و بروزرسانی آنتی ویروس سازمانی و فایروال
- ارائه خدماتی بروزرسانی سیستم عامل و نرم‌افزارهای کاربردی
- مدیریت پهنای باند، اینترنت و کنترل دسترسی به اینترنت
- ارائه راهکارهای امنیت اطلاعات
- ایجاد امکان دسترسی به شبکه و کنترل دسترسی‌ها
- پشتیبان‌گیری دوره ای از اطلاعات
- بررسی زیرساخت شبکه
- ارائه گزارش روزانه یا هفتگی
راه اندازی اتاق سرور
اتاق سرور در زیر ساخت شبکه
از مهمترین بخش های زیر ساخت شبکه، تجهیز و راه اندازی اتاق سرور است، اتاق سرور مکان است که برای قرار دادن تجهیزات اصلی شبکه که رک ها، سرورها، روترها و سوییچ ها، کابل های شبکه و تجهیزات دیگر شبکه آن را تشکیل می دهند. معمولاً باید قبل از راه اندازی شبکه های کامپیوتری و اتاق سرور به فکر طراحی و جانمایی اتاق سرور بود. موقعیت و مکان اتاق سرور نسبت به طراحی شبکه حائز اهمیت می باشد. عدمتاً اطلاعات و تجهیزات گران قیمتی در اتاق سرورها قرار می گیرد، از این رو داشتن سیستم اطفای حریق و برق اضطراریUPS جهت راه اندازی اتاق سرور از الزامات می باشد.
ابعاد استاندارد اتاق سرور
مساحت اتاق سرور می تواند نسبت به تجهیزات و کار مورد نظر متفاوت باشد، ممکن است شما فقط جهت یک رَک و سرور و تجهیزات نظارتی نیاز به راه اندازی اتاق سرور داشته باشید که شاید 4متر مربع هم کافی باشد، اما اگر تجهیزات شبکه بیشتری داشته باشید نیاز به مساحت بیشتری برای راه اندازی اتاق سرور خواهید داشت.
جریان هوا در اتاق سرور
سرورها و تجهیزات شبکه گرمای زیادی تولید می کنند، بدون فن های داخلی ممکن است دما به 100درجه هم برسد، کنترل جریان هوا، مانیتورینگ درجه دما و خنک نگاه داشتن اتاق سرور به بازده تجهیزات شبکه موجود کمک خواهد کرد و از خسارت احتمالی به زیر ساخت شبکه شما جلوگیری می کند. عموماً اتاق سرور محلی سرد و بسیار خنک است که مدیران IT نمی توانند مدت زیادی در آنجا بمانند.
فرآیند اجرای راه اندازی اتاق سرور
-
بازدید و بررسی توسط کارشناسان شبکه لاوین
بررسی موقعیت کلی، مساحت و شرایط فیزیکی سایت
-
طراحی زیر ساخت شبکه با نرم افزار
طراحی اکتیو و طراحی پسیو شبکه مطابق با استانداردهای روز
-
اجرای پسیو (کابل کشی و گذرگاه ها)
اجرای کابل کشی و ترانکینگ و محل عبور کابل های شبکه
-
اجرای اکتیو (نصب و آرایش رَک)
نصب رَک و تجهیزات داخلی رَک ها و همچنین تست نهایی زیر ساخت
-
مستندات طراحی و جانمایی
ارائه نقشه ها و مستندات فنی پروژه به کارفرمایان
منبع مقاله لاوین نت
